Политика за резервации и анулации

Политика за резервации, плащане и анулации на Първа линия

Условия за плащане и гаранция на резервация:

  • При резервации по ранни записвания е необходимо авансово плащане в размер на 50% от общата сума (сумата е невъзвръщаема)   до 5 работни дни след потвърждение на резервацията.
  • Пълно плащане по резервации с отстъпки и по ранни записвания – 7 дни преди настаняване.
  • При резервации без отстъпки е необходимо авансово плащане в размер на 50% общата сума (сумата е невъзвръщаема)  до 5 работни дни след потвърждение на резервацията.
  • Пълно плащане по резервации без отстъпки – 7 дни преди настаняване
  • При не постъпило доплащане по резервации с вече платен аванс в посочените срокове, същите се считат за анулирани.
  • Заплащането става по банков път;
  • Резервации, незаплатени в посочения срок в потвърждението на резервацията, се считат за анулирани;
  • Заплатените суми по резервации направени с отстъпки са невъзвръщаеми;

Условия за анулации и промени:

  • При неполучен превод по резервации до посочената датата в потвърждението, хотелът си запазва правото да ги анулира без предизвестие.
  • При анулиране или не пристигане на резервации, направени по ранни записвания и с отстъпка, платената сума не се възстановява.
  • Анулации без неустойка се правят до 7 дни преди датата на пристигане по резервации без отстъпки.
  • След този срок се дължи неустойка в размер на 2 нощувки от съответната база.
  • Промени на имена на туристи, разпределение по стаи се правят до 7 дни преди пристигане.
  • Промени по дати на резервацията и типа стая се правят до 7 дни преди пристигане.
  • В случай на не пристигане на резервации без отстъпки се дължи неустойка в размер на 2 нощувки от съответната база.